Foire aux questions

Nous mettons ici les réponses aux questions fréquemment posées.

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Comment supprimer mon compte ?

Attention seules vos données personnelles (email, nom, prénom, mot de passe) seront supprimées. Les diagnostics créés depuis votre compte seront anonimisés mais ne seront pas supprimés.
1 Connectez vous sur l'application
2 Rendez vous dans mon compte
3 Cliquez sur "supprimer mon compte"
4 Valider la pop up de confirmation
Votre compte est désormais supprimé.
Nous sommes désolés que l’expérience Eloyot ne vous ai pas plus. N’hésitez pas utiliser le formulaire de contact pour nous faire part des raisons de la suppression de votre compte.

Puis-je supprimer mes données sans supprimer mon compte ?

Ce n’est pas prévu pour l’instant, seule la suppression du compte est possible.
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